Política de Privacidade – Aplicativo Orda
Última atualização: 12 de março de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Clube ("Aplicativo") coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários.
O Orda é um aplicativo disponibilizado na Google Play Store e desenvolvido e operado por Alpina Digital ("nós", "nosso" ou "empresa").
Ao utilizar o aplicativo Clube, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Sobre o Aplicativo Clube
O Clube é uma plataforma digital destinada à gestão de clubes, associações esportivas e organizações que necessitam gerenciar:
- associados e membros
- ingressos e eventos
- pagamentos e cobranças
- comunicação com torcedores ou membros
O aplicativo permite que usuários acessem conteúdos, serviços e funcionalidades disponibilizadas por clubes e organizações que utilizam a plataforma.
2. Informações que Coletamos
O aplicativo Clube pode coletar determinados tipos de informações para funcionamento adequado da plataforma.
2.1 Informações fornecidas pelo usuário
Podemos coletar informações que o usuário fornece diretamente, como:
- nome
- endereço de e-mail
- telefone
- CPF ou documento de identificação (quando necessário)
- foto de perfil ou cadastro facial
- informações de pagamento
- dados de associação ou cadastro no clube
2.2 Informações coletadas automaticamente
Quando o usuário utiliza o aplicativo, algumas informações podem ser coletadas automaticamente:
- endereço IP
- modelo do dispositivo
- sistema operacional
- identificadores do dispositivo
- data e horário de acesso
- registros de uso do aplicativo
Essas informações são utilizadas para melhorar a segurança, funcionamento e desempenho da plataforma.
3. Como Utilizamos as Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- criar e gerenciar contas de usuários
- permitir acesso às funcionalidades do aplicativo
- processar pagamentos e cobranças
- autenticar usuários
- melhorar o desempenho e experiência do aplicativo
- enviar notificações relacionadas ao serviço
- cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Informações
O Clube não vende dados pessoais dos usuários. As informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:
4.1 Prestadores de serviço
Podemos compartilhar informações com provedores que auxiliam no funcionamento da plataforma, como:
- serviços de hospedagem
- provedores de pagamento
- serviços de infraestrutura tecnológica
- ferramentas de análise e monitoramento
Esses prestadores possuem acesso apenas às informações necessárias para executar seus serviços.
4.2 Organizações que utilizam o Orda
Quando um usuário se cadastra em um clube ou organização dentro do aplicativo, algumas informações podem ser compartilhadas com essa organização para gestão de membros, ingressos ou serviços relacionados.
4.3 Obrigações legais
Podemos divulgar informações quando necessário para:
- cumprir obrigações legais
- responder a solicitações de autoridades
- proteger direitos, segurança ou propriedade
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações dos usuários contra:
- acesso não autorizado
- alteração
- divulgação
- destruição de dados
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.
6. Retenção de Dados
As informações dos usuários serão armazenadas apenas pelo tempo necessário para:
- fornecer os serviços do aplicativo
- cumprir obrigações legais
- resolver disputas
- aplicar nossos acordos e políticas
7. Direitos dos Usuários
Dependendo da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, os usuários podem ter direitos como:
- solicitar acesso aos seus dados
- solicitar correção de informações
- solicitar exclusão de dados pessoais
- solicitar informações sobre o tratamento de dados
Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato conosco pelos canais informados abaixo.
8. Privacidade de Crianças
O aplicativo Clube não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Caso identifiquemos que dados foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas para removê-los.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando alterações relevantes forem feitas, a data de atualização será modificada no topo desta página. Recomendamos que os usuários revisem esta política regularmente.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados do aplicativo Clube, entre em contato conosco:
Empresa: Alpina Digital
Aplicativo: Clube
Website: https://orda.com.br
Email de contato: contato@orda.com.br
Link para reportar bugs e incidentes: https://app.pipefy.com/public/form/uCXSH-Cd